Términos y Condiciones

1. Alcance y Aceptación 

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante «TyC») que rigen la relación contractual entre AROMINA y cualquier persona que realice una compra a través del sitio web aromina.com. La realización de un pedido implica la aceptación total de estos TyC.

1.1. Modificaciones

AROMINA se reserva el derecho de modificar estos TyC en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

2. Productos y Propuesta de Valor

2.1. Naturaleza del Producto

AROMINA comercializa fragancias naturales, perfumes veganos y productos relacionados con el estilo de vida libre de crueldad. Todos nuestros productos están certificados o validados internamente como Cruelty-Free y elaborados con bases vegetales.

2.2. Precios y Stock

Los precios publicados están en la moneda local [Especificar: Ej. Pesos Argentinos (ARS)] e incluyen IVA. La disponibilidad de aromas está sujeta a la existencia de stock al momento de la compra.

3. Proceso de Compra y Pago

3.1. Medios de Pago

Aceptamos los medios de pago disponibles a través de nuestra pasarela de pago [Especificar: Ej. Mercado Pago, u otras tarjetas]. El proceso de pago se realiza bajo protocolos de seguridad SSL.

3.2. Confirmación de Pedido

La compra se considera perfeccionada una vez que el cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido y del pago, donde se detallan los productos y el costo total.

4. Envío y Entrega

4.1. Plazos y Responsabilidad

Los plazos de entrega son estimativos y se informan al momento de la compra. AROMINA no se responsabiliza por demoras causadas por la empresa de correo o por errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.

4.2. Costos de Envío

El costo de envío es a cargo del cliente, salvo que se especifique lo contrario (ej. promociones de envío gratuito). El costo se calcula en el checkout antes de finalizar la compra.

5. Devoluciones, Cambios y Garantía

5.1. Derecho de Arrepentimiento

El cliente puede ejercer su derecho de arrepentimiento según lo establecido en la página de Botón de Arrepentimiento, conforme a la Resolución 424/2020. Los perfumes deben devolverse sin uso y en su embalaje original.

5.2. Productos Defectuosos

Si el producto presenta defectos de fabricación, el cliente deberá notificar a AROMINA dentro de las 72 horas de recibido para coordinar el cambio o reembolso.

6. Jurisdicción

Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales [Especificar la ciudad/país, Ej. Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.